Danach können Sie
- Beobachtung und Vermutung unterscheiden.
- Einen Fehler reproduzierbar beschreiben.
- Sichere, erlaubte Prüfschritte auswählen.
- Eine verständliche Supportanfrage erstellen.
- Erkennen, wann ein technisches Problem oder eine Lernlücke vorliegt.
Ihre Praxisaufgabe
Eine freigegebene Übungsanwendung liefert ein unerwartetes Ergebnis. Sie dokumentieren den Ablauf und prüfen mögliche Ursachen.
Ihr Ergebnis
Ihr Ergebnis
Eine Fehlerbeschreibung mit:
- Ziel;
- Ausgangslage;
- ausgeführten Schritten;
- erwartetem Ergebnis;
- tatsächlichem Ergebnis;
- bereits geprüften Punkten.
So prüfen wir den Lernfortschritt
Eine andere Person muss Ihre Beschreibung ohne zusätzliche Erklärung nachvollziehen können.
Grenze
Sie verändern keine administrativen Einstellungen und umgehen keine Sicherheitsvorgaben. Selbstständigkeit heißt auch, die eigene Zuständigkeit zu kennen.